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제 1조(목적)
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본 약관은 “클럽 임페리얼” 멤버쉽 입회약관 및 시설 이용관리
규정으로 가입자 또는 이용자(이하 “회원” 이
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라함)와 “클럽 임페리얼”을 운영하는 (주)지마이다스(이하
“회사”라 함)과 회원 가입계약에 따른 펜션/레저
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/골프/스파 등의 멤버쉽서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항과
이에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
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제 2조(적용)
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본 약관은 “회원”과 “회사”와의 계약사항 및 “회사”에서
제공하는 숙박, 레저, 골프, 스파, 교육서비스 및
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멤버쉽서비스에 대한 이용 지원 및 운영관리에 적용된다.
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제 3조(회원자격 및 기간)
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회원은 "회원정보수정"을 통해 자신의 정보를 열람하거나 수정 또는 갱신 할 수 있다. 단, 부득이 한 사정으
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로 회원이 당사에 요청하는 경우에 있어서는 회사에 대행 할 수 있다.(회원정보 변경지연 시 발생한 손해는
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회원이 부담해야 한다) 수집된 개인정보는 회사로부터 관리권한을 부여받은 소수의 직원이 관리하며, 이용
|
자의 개인정보 보호에 최선을 다한다.
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제 4조(약관의 효력 및 변경)
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1. 본 약관은 회원이 회원가입(서비스의 구매)과 동시에
효력이 발생한다.
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2. 회사는 약관 변경이 필요하다고 인정되는 경우 본
약관을 변경 또는 수정할 수 있는 권리를 가지며,
|
약관이 변경될 경우 회사는
시행일 15일 이전에 회사가 운영하는 홈페이지에 변경내용을 공지한다.
|
3. 본 약관에 동의하는 것은 고객이 회원계약 후 약관취득
또는 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을
|
확인하는 것에 동의함을
의미하며, 회원이 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의
|
피해는 회사에서 책임지지
않는다.
|
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 약관 변경신청을
요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력은
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효력 발생일로부터 7일
이내에 거부 의사를 표명하지 아니한 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로
|
간주한다.
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제 5조(이용 및 혜택등의 범위)
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1. “회원”은 “회사”에서 제공하는 이용시설의 무료이용,
회원가격 이용 등의 서비스를 제공 받는다.
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2. “회원”은 이용시설 등의 각 시설별 또는 제공내역별
이용, 운영지침 등을 적용 받는다.
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3. “회원”은 회원의 권한위임으로 무상으로 이용카드를
대여할 수 있다.
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단, 이용카드의 무상대여
대상은 가족관계 증명원상의 가족으로 한정한다.(가족이용시 회사에 송부)
|
4. “회원”은 “회사”또는 관계회사, 체인업체, 협력업체,
가맹점 등으로부터 관광레저, 스포츠, 문화, 각종
|
이벤트행사 등의 이용
시 특전을 받으며, 각종 제반 서비스를 받을 수 있다.
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제 6조(이용카드 및 쿠폰의 발급)
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1. “회원”이 “회사”가 정한 입회총액을 완납하여 입회자격을
부여받은 날로부터 15일 이내에 “회사”는 상품
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가이드북과 이용카드 및
무료이용권(숙박, 골프, 레저등) 등을 발급 한다.
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2. 카드분실로 인한 재발급은 “회사”가 정한 소정의
재발급 비용을 납부해야 한다.
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3. 숙박 이용은 상품별 가입기간 내에서 사용하며 숙박이용권
분실시 재발행 되지 아니한다.
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4. “회원”은 “회사”가 발급한 무료이용권(숙박, 골프,
레저등)을 타인에게 유상 또는 무상으로 판매하거나
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제공할 수 없다.
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제 7조(포인트의 적립, 가치, 현금환급
및 소멸)
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1. 회사는 상품별로 회원에게 포인트 적립 이용권(숙박,
골프, 영화예매등)을 제공한다.
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2. 포인트의 가치는 1포인당 1원으로 한다.(1point
= 1원)
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3. 포인트 적립 이용권의 적립방법은 아래와 같다.
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① 포인트 세이브(적립)
숙박 이용권 : 회원이 가입한 상품에 따라 포인트가 적립되는 금액이 다르며
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포인트
세이브 숙박권 1매(1박) 이용당 20,000가 적립된다.
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② 그린피 포인트 세이브
이용권 : 제주지역 골프장 본권 이용 예약시 무료부킹 및 회원가(18홀기준, 주중
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50,000원,
주말 70,000원)로 18홀 라운딩이 가능하며 본권 이용시 마다 10,000포인트가 적립된다.
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4. 포인트의 현금 환급 및 향후 이용방안
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① 적립된 포인트의 현금
환급기준은 100,000포인트 달성시마다 회원의 요청에 따라 10만원으로 환산 현
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금 환급(인출요청)이 가능하다.
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② 적립된 포인트의 현금
환급 가능금액은 회원이 가입한 회원가입 금액 범위 내에서 가능하며 최대 포인
|
트
적립 및 환급 가능금액은 2,200,000원(P)
이다
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③ 향후 클럽임페리얼 쇼핑몰
시스템 등이 완료되는 시점에서는 포인트로 쇼핑몰 이용 및 관리비결제 등
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이 가능하도록
시스템을 구축할 예정임(2012년 하반기 예정)
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5. 포인트의 소멸
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① 적립된 포인트는 회원기간(10년)
경과 후 3개월 되는 시점에서 자동으로 전액 소멸됨.
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② 회원기간 만료시점에서
환급 가능한 잔여 포인트가 있는 경우에는 1회 - 3회 내외로 회원의 e-mail로
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환급
가능금액 및 환급 촉구 메일을 발생한다.
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③ 만기시 상품별 환급
가능 포인트인 100,000포인트 이하의 단위포인트는 고객에게 통보 없이 자동으로
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소멸되며, 환급가능 포인트라 할지라도 회원의 e-mail로 환급 촉구를 했음에도 환급되지 않은 고객의
|
포인트는 회원의 회원기간 만료 3개월 경과후 일괄 소멸된다.
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예시)
만기시 잔여 포인트가 277,000포인트인 경우, 회원 만기시 77,000포인트 자동소멸 및 회원기간
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만료후
3개월 경과시 추가 200,000포인트 소멸
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[클럽 임페리얼 펜션]
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제 8조(이용카드 및 쿠폰의 소지의무)
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“회원”은 시설이용을 하고자 할 경우 “회사”가 정한
규정에 따라 회원카드 및 쿠폰(이용권)을 반드시 소지
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하여야하며, 현장에서 회원카드 미제시 또는 이용 쿠폰
미 제출시는 입실이 거부될 수 있다.
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제 9조(펜션 주말/주중 무료숙박 이용권
및 포인트 세이브 숙박이용권)
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1. 회원에게 제공되는 주말/주중 무료숙박 이용권은 회사가
직영 또는 메인이용시설로 관리/운영하는 숙박
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시설을 이용할 수 있다. (무료숙박 이용권은
명시된 사용기간 내에서만 사용이 가능함)
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2. 무료숙박 이용권을 이용하여 숙박시설을 이용하는 경우
인터넷을 통해서 예약을 하여야 하며, 인터넷
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사용이
힘든 경우에 한해 제한적으로 유선예약은 가능하다.
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3. 무료숙박 예약접수가 끝나면 해당 숙박시설의 평형에
따라 최소 관리비를 익일 15:00시까지 입금한다.
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4. 회원은 숙박 이용권 사용시 최소 8일전에 예약을
해야 하며, 펜션 이용 객실의 특성상 만실시 타 회원의
|
선 예약으로 인한 예약이
불가할 수 있다.
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5. 회원은 제공된 숙박 이용권 사용이 완료된 경우,
회원이 가입한 판매 상품에 따라 제공된 포인트 세이브
|
숙박이용권을 회원가에
이용한다.
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제 10조(예약)
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1. “회원”은 이용시설 등을 이용하고자 할 경우 “회사”가
정한 규정에 따라 직접 예약 하여야 한다.
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2. 예약신청은 회원의 권익보호와 효율적인 예약 운용
관리를 위해 사전예약에 의하며 이용시설에 관한
|
예약은 반드시 당사 홈페이지
예약란을 통해서 8일전까지 예약을 하여야 한다.
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3. 서비스이용 이용일 기준 8일전에서 당일까지의 예약은
어떠한 경우에도 불허한다.
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4. 예약신청은 당사 홈페이지 예약을 원칙으로 하며,
인터넷 사용이 어려운 회원은 당사 회원 서비스팀으로
|
유선 연락을 통하여,
예약 방법에 관한 안내를 받아 예약을 진행하는 것으로 한다.
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5. 회원 서비스팀 예약 문의 시간은 평일 오전 10:00부터
평일 오후 18:00 까지이며 토, 일요일 및 공휴일은
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예약을 받지 않는다.
(단 펜션 예약의 경우 인터넷 예약은 공휴일도 가능한 것으로 한다.)
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6. 예약이 일시에 집중 되었거나 (성수기, 연말연시
및 연휴)예상 될 경우 회사는 사전에 조정하여 예약을
|
접수할 수 있다.
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7. 제공된 펜션에 시설미비등 문제가 발생할 경우 회사는
회원에게 해당 펜션에 상응하는 인근 지역, 동일
|
수준의 숙박지로 변경할
수 있으며, 사전 회원에게 고지 및 양해를 구한다.
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8. 성수기 예약은 성수기 개시 40일전으로 하며 홈페이지를
통해 접수 방법을 공지하고, 추첨을 통해 이용
|
회원을 확정한다. 또한,
성수기는 회사가 정한 성수기 이용금액으로 입금가가 결정된다.
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제 11조(예약의 취소)
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“회원”은 부득이한 사정에 의하여 예약을 취소할 경우,
반드시 6일전까지 통보 하여야 하며 미 통보 및 취소
|
가 늦어질 경우 아래와 같이 위약금 및 무료숙박 이용권
소멸을 적용한다.
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① 5일/4일전: 최소관리비
50% 환불, 무료숙박 이용권 재사용 가능
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② 3일전: 최소관리비
30% 환불, 무료숙박 이용권 재사용 가능
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③ 2일전/당일: 최소관리비
환불 불가 및 무료숙박 이용권 1박 차감
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제 12조(이용제한)
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“회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 시설이용 및 서비스를
일정기간 제한할 수 있다.
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1. 무료숙박 이용권
및 포인트 세이브 숙박권을 유상판매 및 타인에게 제공된 경우.
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2. 해당 관공서의 지시와
공익성의 문제로 시설이용 및 서비스 제공이 불가한 경우.
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3. 회사의 판단에 따라
회원의 안전 관리상 제한을 하여야 할 경우.
|
4. 천재지변으로 인한
서비스 제공이 불가한 경우.
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5. 회원이 약관 및
관리규정을 위반하여 다수의 회원 및 회사에 불이익을 초래할 경우.
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제 13조(주중, 주말, 연휴, 성수기
기간의 정의)
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1. 주말이라 함은 금요일, 토요일, 임시공휴일의 전일,
법정공휴일의 전일을 말한다.
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2. 연휴라 함은 계속적으로 2일 이상의 휴일이 연속될
경우를 말한다.
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3. 성수기라 함은 연말, 연시와 여름 휴가철, 겨울
스키철을 의미하고, 이 기간은 회사가 별도로 정한다.
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4. 주중이라 함은 (일, 월, 화, 수, 목) 주말이라
함은 (금, 토)를 말한다.
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제 14조(무료숙박 이용권 및 포인트 세이브
숙박이용권의 이용)
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1. 무료숙박 이용권은 클럽 임페리얼 직영 숙박에 한해 최소한의
관리비(청소비등)만 부담하는 숙박권을 이
|
야기 하며 포인트 세이브 숙박이용권은
무료 숙박권을 모두 소진한 경우 회원가에 제공하는 숙박권을 이
|
야기한다.
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2. 포인트 세이브 숙박이용권을 사용할 경우 일정 금액이
Point 적립된다.
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[클럽 임페리얼 레저]
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제 15조(클럽 임페리얼 레저서비스)
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1. 레저 이용은 ‘무료 이용권’과 ‘할인 이용권’으로
나누어 진다.
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2. ‘무료이용권’은 회원이 예약시 ATV, 서바이벌
게임, 레프팅 중 1개 레저 서비스에 한하여 무료(예약관리비
|
및 보험료 5,000원
별도)로 이용 할 수 있는 이용권을 이야기 한다.
|
(클럽 임페리얼 레저 무료이용권은
해당 사용기간 내에서만 이용이 가능함)
|
3. “할인 이용권”은 매월 제공되는 레저 서비스(현,
월 4회 매주 토요일 진행)에 대하여 회원 본인이 50%
|
할인 받을 수 있는 이용권을
이야기 한다.
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4. 회원 동반자에게는 20-30%의 할인 서비스를 진행하며,
동반자는 5인까지 가능하다.
|
5. 상기 무료 및 할인 이용권의 사용은 매주 토요일에만
이용이 가능하다.
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6. 레저 서비스의 신청은 회사에 서비스팀에서 접수를
받으며, 최소 4일전에 예약을 하여야 한다.
|
7. 레저 서비스 신청 후 해당 이용일자에 회원의 사정으로
참석치 못할 경우라도 서비스 예약 증거금 및 동반
|
인 예약금은 환급되지
않는다. (단, 3일전 취소시에는 예약금을 100% 환급한다)
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[클럽 임페리얼 스파]
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제 16조(클럽 임페리얼 스파서비스)
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1. 클럽 임페리얼 회원은 전국 20개 스파 시설을 할인받아
이용할 수 있다.
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2. 스파서비스의 이용은 최소 3일전까지 예약 및 입금이
완료된 회원에 한하여 서비스를 진행 한다.
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3. 스파서비스의 이용은 스파 할인권을 소지한 회원에
한하여 본인 50%, 동반자 30% 할인을 받을 수 있다.
|
4. 스파 서비스는 현장 락커 수량이 한정되어 있어,
성수기나 연휴에는 조기 마감 될 수 있다.
|
5. 스파 서비스는 신청 후 이용 당일에는 회원의 사정으로
참석하지 못할 경우라도 서비스 이용대금에 대한
|
환급은 불가하다.
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[클럽 임페리얼 골프]
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제 17조(클럽 임페리얼 골프서비스)
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1. 클럽 임페리얼 골프 서비스는 제주지역 골프장 이용에
한정하며 “그린피 무료이용권”, “그린피 회원 우대
|
이용권”, “제주 골프장
무료 부킹권” 등을 제공한다.
|
단, 그린피 무료이용권은
해당 사용기간 내에서만 사용이 가능함
|
2. “그린피 무료이용권”은 회원의 그린피(18홀기준)를
무료로 제공하며 그 외 동반인은 정상 그린피를 납부
|
해야 한다.
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3. “그린피 회원 우대 이용권”은 회원의 그린피(18홀기준)를
주중 50,000원, 주말 70,000원에 제공하며 그 외
|
동반인은 정상 그린피를
납부해야 하며, 본 “그린피 회원 우대 이용권” 이용시 18홀 기준 1만 포인트를
|
적립 한다.
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4. “제주 골프장 무료 부킹권”은 회원의 예약에 의하여
제주지역 골프장의 부킹을 대행한다.
|
5. 골프 서비스는 4인 라운딩 기준이며,
4인이 되지 않을 시는 사용이 불가합니다.
|
6. 골프 서비스는 회원의 예약에 의하여 회원
본인만 사용이 가능하며 타인에게 양도 할 수 없습니다.
|
7. 골프 서비스의 “그린피 무료이용권”,
“그린피 회원 우대 이용권”, “제주 골프장 무료 부킹권
|
"은 1매 1회(18홀)에
한하여 사용 가능하다.
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8. 골프장 이용 신청시 최대한 고객님께서 원하시는 골프장으로
부킹을 진행하나 현장 예약사항에 따라
|
골프장이 변경될 수 있다.
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[클럽 임페리얼 멤버십 서비스]
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제 18조(클럽 임페리얼 멥버쉽서비스)
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1. 회원은 서비스 이용을 원할 경우 회사의 서비스팀으로
연락하여 서비스를 신청한다.
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2. 모든 회원 멤버쉽 서비스는 회사를 통하지 않고 타
업체와의 계약을 통해 진행된 경우, 회사는 회원에게
|
할인 및 지원을 할 의무를 가지지 않는다.
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3. 서비스 신청은 공휴일을 제외한 주중(월요일 - 금요일)
10:00-18:00 까지 신청이 가능하며 주말 및 공휴일,
|
임시 공휴일에 접수된 서비스 신청건은 클럽 임페리얼 홈페이지에
인터넷으로 접수하는 것으로 한다.
|
4. 서비스 신청은 유선 및 인터넷으로 접수하는 것으로
한다.
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5. 회원 멤버쉽 서비스의 내용은 가이드북과 홈페이지를
참조하며, 회원서비스 항목은 회사 운영상 추가,
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삭제 변경될 수 있다.
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제 19조(입회비 결제방법)
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① 입회비의 카드결제는 당사 카드가맹 또는 지정 전자결제승인
대행사를 통하여 처리되며, 결제내역서는
|
결제대행 회사 명의로 발행된다.
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② 입회비의 현금납부는 반드시 당사 지정 온라인 입금계좌
입금에 한하여 인정하며, 당사 방문 가입시 현금
|
납부건은 입금확인증을 발급한다.
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제 20조(회원의 의무)
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|
1. 회원은 회사가 제공하는 본 약관 및 관리규정을 준수하여야
한다.
|
2. 시설물 이용 중 멸실, 훼손 시 배상의 책임을 져야
한다.
|
3. 회원 ID의 변경은 원칙적으로 불가능하며 ID와
비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있다.
|
4. 회원 ID와 비밀번호는 회원 본인이 직접 사용하여야
하며, 본인이 아닌 타인이 이용하게 하여서는 아니
|
된다. 타인이 사용하여서 발생되는 금전적 손실등 각종
손해에 대한 책임은 회원 본인에게 귀속된다.
|
5. 회원정보가 변경되었을 경우에는 개인정보수정란에서
회원 본인이 직접 수정하여야 한다.
|
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제 21조(해약)
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① “회원”은 회원가입일로부터 15일 까지는 취소가 가능하다.
|
② 상기 ①항의 이외에 취소요청은 원칙적으로 불가하다.
단, 회원의 중대 사유가 발생한 경우에는 예외로
|
한다. (예외사항 :
회원의 사망, 국외 이민등으로 인하여 회원자격의 유지가 어려운 경우, 증명서 첨부)
|
③ 상기 ②항의 경우로 상품 취소시 소비자 피해 보상에
준하여 회원 가입금의 10%와 취소 요청일까지의
|
통상 사용료를 위약금으로
납부 하여야 하며 사용한 이용서비스에 대하여는 일반적인 가격으로 차감한다.
|
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제 22조(서비스 이용의 제한)
|
|
1. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은
정보를 회사의 사전 승낙없이 이용자의 이용 이외의
|
목적으로 내용을 발췌,
복사, 복제, 개조 및 기타의 방법으로 출판, 방송등에 사용하거나 상업적인 목적
|
으로 이용하여서는 안된다.
|
2. 이용자는 서비스 화면에 다음 각호의 1에 해당하는
내용을 등록, 게제, 유포하여서는 아니되며, 이의 해당
|
에 의해 발생되는 모든
책임은 이용자에게 있다.
|
1)
타인의 이용자번호 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
|
2)
타인에게 불이익을 주거나 명예를 손상시키는 경우
|
3)
범죄적 행위와 관련되는 경우
|
4)
타 이용자 또는 제 3자의 지적재산권을 침해한다고 판단되는 경우
|
5)
컴퓨터 바이러스 감염자료등 불건전한 내용을 등록하는 경우
|
6)
불법선거운동 또는 그와 유사한 행위를 하는 경우
|
7)
공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
|
8)
기타 관계법령에 위배되는 경우
|
3. 회사는 천재지변 및 국가 비상사태의 발생시 서비스의
전부 또는 일부를 제한할 수 있다.
|
|
|
|
제 23조(서비스 이용의 중지)
|
|
1. 회사는 이용자가 다음 각 호의 1에 해당할 때에는
서비스의 제공을 중지 할 수 있다.
|
1) 이용자가 게제하는 내용이 제 22조 제 2항의 각
호에 해당하는 경우
|
2) 서비스의 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우
|
3) 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한
경우
|
4) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신
서비스를 중지하는 경우
|
5) 기타 회사가 이용자로써 부적당하다가 판단되는 경우
|
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제 24조(손해배상)
|
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1. 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과
관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에
|
해당하지 않는 사항에
대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않는다.
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제 25조(면책조항)
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1. 회사는 특정상황에 아래의 사항에 대해서는 이용자의
손해에 대하여 그 책임을 지지 아니한다.
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1)
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
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2)
이용자의 비밀번호 관리 소홀 등 타인의 부정사용을 방치
|
3)
공중통신 시설의 장애에 의해 서비스 이용이 불가능 한 경우
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4)
이용자가 서비스에 게재하거나 전송한 내용
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5)
기타 회사의 귀책사유가 없는 이용자의 오용 및 장애
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6)
판매 회사의 중대한 실수 또는 ‘판매회사’가 인정하는 사유로 인해 계약 철회 시
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제 26조(관할법원)
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본 약관에 따른 분쟁 사항은 당사의 관할 법원으로 한다.
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(부칙)
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본 약관은 2011년 11 월 1 일부터 시행된다.
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본약관은
회원님의 권익보호를 위해 공정거래위원회 제정 및 권고 표준약관을 준용한 약관입니다.
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